A atividade da PwC na Alemanha aumentou as receitas em 4,2%, para 3,4 mil milhões de euros, no exercício financeiro de 2025/2026, enquanto o novo responsável nacional do grupo, Marc Billeb, descreveu a inteligência artificial como uma grande oportunidade para a profissão. A rede internacional registou receitas globais superiores a 60 mil milhões de dólares, um aumento de 3,5% após o ajustamento às variações cambiais.

Na Alemanha, as receitas da auditoria subiram quase 9%, para 987 milhões de euros, enquanto os serviços fiscais e jurídicos cresceram 6,3%, para 731 milhões de euros. A consultoria, a maior área de negócio da empresa, aumentou 1,5%, para 1,6 mil milhões de euros.

Billeb, que está no cargo há 125 dias, afirmou que as empresas estavam a adiar investimentos devido à incerteza e a procurar orientação, à medida que as mudanças tecnológicas as levam a repensar os seus modelos de negócio. A PwC registou uma ligeira redução nos trabalhos de consultoria, mas os projetos estão a tornar-se maiores. A procura por serviços de sustentabilidade também abrandou, algo que a empresa associou aos esforços da UE para simplificar os requisitos de sustentabilidade e à diminuição do interesse público. Ainda assim, a PwC continua a considerar a comunicação de informações sobre sustentabilidade uma oportunidade e uma área de trabalho importante.

A IA está a transformar setores intensivos em mão de obra e baseados no conhecimento, como a auditoria e a consultoria, afirmou Billeb. Ele espera que as competências interpessoais e a liderança se tornem mais importantes à medida que as tarefas rotineiras passam a ser cada vez mais realizadas por ferramentas digitais. O desafio, acrescentou, é utilizar a IA de forma responsável e, ao mesmo tempo, tirar partido dos seus benefícios em termos de produtividade.

A PwC Alemanha está a investir 200 milhões de euros em tecnologia de IA, formação e desenvolvimento. Em toda a rede global, o investimento previsto totaliza 3 mil milhões de dólares. A empresa afirma que a IA já ultrapassou a fase de experimentação, pelo que é importante acompanhar tanto os custos da tecnologia como a forma como é utilizada. Algumas aplicações de IA revelaram-se inesperadamente dispendiosas, enquanto as ferramentas desenvolvidas pelos funcionários da PwC são regularmente verificadas quanto ao seu grau de autonomia e acesso a dados. A empresa também está a procurar imputar os custos da tecnologia a projetos individuais, para que possam ser refletidos nos honorários cobrados aos clientes.

Billeb afirmou que a PwC continuará a contratar jovens e a modernizar a sua formação. Durante o ano, a empresa contratou 2.153 pessoas na Alemanha, cerca de 15% menos do que no ano anterior. O seu número de trabalhadores aumentou mais de 2%, para 15.885, graças à redução da rotatividade de pessoal. Billeb prevê que o crescimento do quadro de pessoal seja menos acentuado do que há dez ou vinte anos, mas afirmou que a tecnologia tornou o trabalho mais interessante do que quando iniciou a sua carreira.

Fontes: FAZ.