El negocio de PwC en Alemania aumentó sus ingresos un 4,2%, hasta los 3.400 millones de euros, en el ejercicio financiero 2025/2026, mientras que el nuevo director nacional del grupo, Marc Billeb, describió la inteligencia artificial como una gran oportunidad para la profesión. La red internacional informó de unos ingresos globales superiores a los 60.000 millones de dólares, un 3,5% más tras ajustar las variaciones cambiarias.
En Alemania, los ingresos por auditoría aumentaron casi un 9%, hasta los 987 millones de euros, mientras que los servicios fiscales y jurídicos crecieron un 6,3%, hasta los 731 millones de euros. La consultoría, la mayor área de negocio de la compañía, aumentó un 1,5%, hasta los 1.600 millones de euros.
Billeb, que lleva 125 días en el cargo, dijo que las empresas estaban frenando las inversiones en medio de la incertidumbre y buscando orientación, ya que los cambios tecnológicos las llevan a replantearse sus modelos de negocio. PwC ha observado una ligera disminución de los encargos de consultoría, pero los proyectos son cada vez más grandes. También se ha moderado la demanda de trabajos relacionados con la sostenibilidad, algo que la empresa atribuyó al esfuerzo de la UE por simplificar los requisitos de sostenibilidad y a una reducción del interés público. No obstante, PwC sigue considerando que la información sobre sostenibilidad representa una oportunidad y un área de trabajo importante.
La IA está transformando sectores intensivos en mano de obra y basados en el conocimiento, como la auditoría y la consultoría, afirmó Billeb. Espera que las habilidades interpersonales y el liderazgo cobren más importancia a medida que las herramientas digitales se hagan cargo cada vez más de las tareas rutinarias. El reto, añadió, consiste en utilizar la IA de forma responsable y, al mismo tiempo, aprovechar sus beneficios en materia de productividad.
PwC Alemania está invirtiendo 200 millones de euros en tecnología de IA, formación y desarrollo. En toda la red mundial, la inversión prevista asciende a 3.000 millones de dólares. La empresa afirma que la IA ha dejado atrás la fase de experimentación, por lo que es importante vigilar tanto los costes de la tecnología como su uso. Algunas aplicaciones de IA han resultado ser inesperadamente costosas, mientras que las herramientas desarrolladas por empleados de PwC se revisan periódicamente para comprobar su autonomía y acceso a los datos. La firma también busca asignar los costes tecnológicos a proyectos concretos para poder incluirlos en los honorarios de los clientes.
Billeb afirmó que PwC seguiría contratando a jóvenes y modernizando su formación. Durante el año, la empresa contrató a 2.153 personas en Alemania, alrededor de un 15% menos que el año anterior. Su plantilla creció más de un 2%, hasta alcanzar las 15.885 personas, gracias a una menor rotación de empleados. Billeb prevé que el crecimiento de la plantilla sea menos marcado que hace diez o veinte años, pero afirmó que la tecnología ha hecho que el trabajo sea más interesante que cuando comenzó su carrera.
Fuentes: FAZ.