I consumatori che hanno tentato di utilizzare i servizi Buy Now Pay Later (BNPL) dall'estate sono stati sottoposti a nuovi test progettati per verificare la loro capacità di sostenere gli acquisti. Sebbene il BNPL sia storicamente funzionato come un prestito rimborsato in rate, è diventato ufficialmente regolamentato solo a luglio. Questo cambiamento normativo impone controlli più severi sulla capacità di rimborso, il che significa che il fallimento di queste valutazioni comporterà il blocco delle transazioni.
Nel nuovo quadro normativo, i prestatori BNPL come Klarna e Clearpay devono ora ottenere l'approvazione del regolatore per operare. Questa modifica mira a fornire agli acquirenti un maggiore accesso ai rimborsi e a sentenze indipendenti sui reclami nel caso in cui sorgano problemi. Tuttavia, l'introduzione di controlli obbligatori di sostenibilità per ogni transazione significa che alcuni utenti potrebbero trovarsi bloccati dai servizi per la prima volta. Questi controlli variano a seconda dell'importo dell'acquisto, un fattore che diventa particolarmente rilevante con l'avvicinarsi della costosa stagione festiva.
Sara Williams, ex volontaria consulente sul debito presso Citizens Advice che condivide consigli sotto il nome di Debt Camel, suggerisce quattro strategie per coloro i cui conti sono stati chiusi o i limiti di prestito ridotti. Primo, i consumatori dovrebbero rallentare le loro abitudini di acquisto chiedendosi se un articolo sia essenziale o possa essere rinviato. Secondo, gli acquirenti dovrebbero essere più selettivi per evitare la necessità di alti limiti di credito, come quando si acquistano diverse taglie di abbigliamento. Terzo, l'annullamento degli abbonamenti può aiutare a uscire dal ciclo dell'uso del BNPL per coprire i costi dei pagamenti precedenti. Infine, gli individui che utilizzano il BNPL per le esigenze essenziali sono incoraggiati a contattare le organizzazioni caritatevoli per il debito per assistenza e accesso ai buoni per le banche alimentari.
Per coloro che faticano con i rimborsi su qualsiasi tipo di prestito, è fondamentale cercare aiuto prima che la situazione peggiori. Il sito web MoneyHelper, sostenuto dal governo, offre una guida per trovare consulenza gratuita sul debito a livello locale. Raccomanda inoltre di scrivere tutti i debiti per creare un piano di rimborso e fornisce strumenti per determinare l'idoneità a benefici e sovvenzioni. Inoltre, il sito include un prioritizzatore delle bollette per indicare quali pagamenti dovrebbero essere effettuati per primi e delinea i passaggi da intraprendere se un pagamento viene saltato. Ai consumatori viene anche consigliato di rimanere scettici verso le soluzioni per il debito promosse nei feed dei social media.
Fonti: BBC News UK.